개인정보처리방침
법률사무소 청송LAW 운영 · 시행일: 2026-01-01
법률사무소 청송(이하 ‘회사’)은 ‘학폭119’ 서비스 운영에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집·이용하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
1. 수집 항목
(필수) 이메일 또는 Google 계정 식별자, 휴대폰 번호, 전화 상담 수신 동의 여부·동의 일시. (서비스 이용 과정) 자가진단·코칭·서류 작성을 위해 이용자가 입력한 사안 정보. 학교폭력 사안 특성상 민감정보가 포함될 수 있어 최소수집·암호화 원칙을 적용합니다.
2. 수집·이용 목적
회원 식별·로그인, 변호사 상담 연결을 위한 전화·문자 연락, 법률정보 제공(진단·코칭·서류 초안), 서비스 개선·통계, 법령상 의무 이행.
3. 전화·문자 연락 동의
이용자는 가입 시 입력한 번호로 회사가 상담 안내를 위해 전화·문자로 연락하는 것에 동의합니다. 동의 일시가 기록되며, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다(철회 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다).
4. 민감정보·미성년자 보호
사안 정보 등 민감정보는 최소 수집·암호화하여 처리하고, 상대방 신상 특정이나 2차 가해를 돕는 기능은 제공하지 않습니다. 통지서 이미지 등은 분석에만 사용하고 원본을 저장하지 않습니다. 만 19세 미만의 직접 가입을 차단합니다.
5. 보유·이용 기간
회원 정보는 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 법령에서 정한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다. 감사 로그(근거·KB버전·검수자)는 서비스 신뢰성 확보를 위해 별도 보존합니다.
6. 제3자 제공·처리위탁
법령에 근거하거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 클라우드(Google Firebase)·문자발송·결제대행 등 처리위탁이 이뤄질 수 있으며, 수탁자에게 안전조치를 요구합니다. AI 처리는 회사 서버(Cloud Functions)를 경유합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수해 주세요.
8. 개인정보 보호책임자·문의
법률사무소 청송 (대표전화 1660-4452, [email protected]). 개인정보 침해에 대한 상담은 개인정보침해신고센터(118) 등에 문의할 수 있습니다.
본 결과물은 사용자의 입력 대화와 자료 등에 기초하여 법률 특화 AI 서비스인 ‘학폭119’에 의해 생성되었습니다. 법적 절차 진행에 참고용으로 사용하시고, 보다 자세하고 정확한 내용은 변호사와 상담하시길 권장드립니다.